Chính sách bảo mật thông tin

24/12/2019 | 330 |
0 Đánh giá

Chính sách bảo mật thông tin là cơ chế đảm bảo mọi thông tin của khách hàng cung cấp trong quá trình mua hàng chỉ sử dụng cho mục đích mua hàng, cung cấp dịch vụ.

I. Đối tượng bảo mật thông tin

Các khách hàng có hoạt động mua hàng/đặt hàng thông qua website www.phucdatdoor.com của Công ty TNHH Nhôm Kính Phúc Đạt.

II. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Mục đích của việc thu thập thông tin trên website trực thuộc công ty nhằm hỗ trợ cho quá trình mua hàng, lắp đặt hàng hóa, sản phẩm.

Thông tin thu thập là thông tin nhân diện hoặc có khả năng nhận diện danh tính cá nhân của khách hàng. Bao gồm các loại thông tin:

  • Họ tên, Tên công ty/cửa hàng/đơn vị kinh doanh, Địa chỉ giao dịch, Mã số thuế (nếu là doanh nghiệp), Địa chỉ liên lạc, Email, Số điện thoại di động, Số điện thoại bàn…

Mục đích sử dụng thông tin nhằm hỗ trợ quá trình tư vấn, mua hàng và sau khi mua hàng.

Mọi thông tin cần phải được khách hàng tự nguyện cung cấp.

III. Phạm vi sử dụng thông tin khách hàng

Thông tin cá nhân thu thập được tự khách hàng sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty và chỉ phục vụ cho mục đích mua hàng, giao nhận, lắp đặt.

Công ty có thể công bố một phần thông tin khách hàng cho các đối tác giao nhận, đại lý của công ty trong quá trình tiếp nhận dịch vụ và giao sản phẩm.

Khi cần thiết, công ty có thể sử dụng các thông tin này để liên hệ trực tiếp với khách hàng qua các hình thức: gọi điện, gửi mail, liên hệ trực tiếp để xác nhận các thông tin liên quan trong quá trình cung cấp sản phẩm dịch vụ.

IV. Thời gian lưu trữ thông tin

Công ty sẽ lưu trữ thông tin do khách hàng cung cấp trên hệ thống nội bộ của chúng tôi. Không ai ngoài các nhân viên của công ty có thể biết được các thông tin này, ngoại trừ các đối tác giao nhận, vận chuyển.

Thời gian lưu thông tin kể từ khi khách hàng đặt sản phẩm dịch vụ cho đến khi nghiệm thu bàn giao sản phẩm. Sau đó, thông tin sẽ được chuyển vào nơi lưu trữ để phục vụ quá trình bảo hành, bảo trì, chăm sóc khách hàng sau này.

V. Địa chỉ thu thập và quản lý thông tin khách hàng

Công ty TNHH Nhôm Kính Phúc Đạt.

Địa chỉ: 480/3 Tân Kỳ Tân Quý, Phường Sơn Kỳ, Quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh.

Điện thoại: 0948 950 139 - 0938 305 070

Email kinhdoanh@phucdatdoor.vn

VI. Tiếp cận và chỉnh sửa thông tin cá nhân

Trong quá cung cấp sản phẩm dịch vụ, quý khách hàng có nhu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân xin liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của công ty để được hỗ trợ.

Hotline 0938 305 070

VII. Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

Công ty cam kết sẽ không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ một cá nhân/đơn vị/công ty nào khác; ngoại trừ các cá nhân/đơn vị/công ty có tham gia vào quá trình cung cấp sản phẩm dịch vụ có xác nhận của công ty.

Trong một số trường hợp đặc biệt, công ty có thể được các cơ quan có thẩm quyền yêu cầu tiết lộ thông tin để phục vụ quá trình điều tra, thu thập thông tin để ngăn chặn các mối đe dọa về tính mạng, sức khỏe hay cho mục đích thực thi pháp luật. Công ty cam kết tuân thủ các quy tắc bảo mật thông tin của khách hàng và các Nguyên tác Bảo mật Quốc gia.

Một lần nữa xin cám ơn quý khách hàng đã lựa chọn và tin dùng sản phẩm dịch vụ cung cấp tại website của công ty Nhôm Kính Phúc Đạt.

Kính chúc quý khách hàng “Vạn Sự Như Ý - Mã Đáo Thành Công”.


Tin tức liên quan

Bình luận
HOTLINE: 0931865070